on Monday, December 27, 2010 at 1:40am
我原本也以為巴士在遠遠的地方就會看到地平線露出一點點城市的天際線，
然後旁邊的路牌會寫Dallas還有15mile。但是either地形不是那麼平or天際線
被城市外圍的那些縱橫交錯highway system給遮擋住了，總之就像剛進德州那樣
那種看到電影場景般的期望又破滅了
進到了Dallas站之後，我第一個關心的事情是今天的過夜問題，跟客服確認了
到Bryan的車子一天只有兩班，都是中午，所以我一定得要在Dallas過一夜了。
其實早在Charlotte那時塞車誤點的時候，我就有想過要打灰狗的客服電話，
但是我仔細看了一下客服專線下面寫的文字敘述，發現大概沒有打的必要
因為那個電話讓顧客告訴灰狗他們"above and beyond expectation"的搭乘經驗，
裡面完全沒有"complaint", "comment", "suggestion"這類的字眼。
這種電話我想打了也是沒有用的，難道我得要告訴他們
"我對你們原本不抱任何期望，結果現在竟然把我送到了Dallas，
真是太above and beyond expectation，如果能幫我安排個誤點的
免費住宿就太好了！啾咪 ==^_^== (貓表情)"
上面那幾句是幻想，但我還是對Dallas站的工作人員提出了謙遜的詢問，
請問我因為車子誤點而得要過夜的話，有什麼住宿的補償(compensation)嗎？
"喔，這邊住一晚都要100元以上，你就待在車站，我們24小時都開著的！"
我面帶微笑的說聲謝謝就走了，我把這個當成一種觀察，能夠面不改色的說出
這些話來，可見讓乘客在車站裡面過夜必然是常態了。所以下次如果我能夠
換三趟車而都不誤點的話，我也應該要打那個above and beyond expectation
專線，心懷感謝地分享我跟灰狗的寶貴旅行經驗！
決定了我要在Dallas找個床過夜之後，我開始在灰狗站裡面搜尋旅館相關資訊，
這時候我才發現，這個車站的駐警超帥！是個壯碩的黑人，面容姣好........
反正長得就很像駭客任務裡面的Morpheus(剛開始convert Neo的那個黑人)，
但是更年輕，臉部線條更迷人，制服很筆挺，手銬很亮晶晶，不要跟我要照片，
想看得自己去Dallas灰狗站！這個警察會讓人注意，是因為他除了在車站裡面
巡來巡去之外，他還會三不五時的問一下在買票櫃台前排隊等候(到死)的人，
有沒有人是需要問資訊而已的，他可以幫忙解答。然後這時候就有幾個花癡...
喔不是，是迷途的旅客，就會巴上去問那個警察問題。我因為害羞加上警察
身邊總有一堆人圍著，所以後來就放棄了跟他詢問的念頭。
轉了幾圈，發現灰狗站裡面真的沒有yellowbook之類的東西，看來車站過夜
才是這裡的主流，說不定晚上還會有團康活動呢！
後來我在一面不起眼的牆上，發現了旅館跟餐廳的廣告，他上面有寫旅館的電話
還有地址，結果我打了幾個電話過去，發現都是空號要不然就是沒人接；
然後那面牆上面，還有寫"請按X號"的文字，找了一下才發現，在那廣告看板
的下方有一隻像是公共電話的話筒，但是那個話筒還真得很低，要彎腰下去
才能用那隻話筒，難不成是給哈比人用的？
不過我還是把我有興趣的旅館的號碼給撥了，結果話筒跟本一點聲音都沒有，
後來再一看才發現，那個話筒上端的揚聲器根本早就活生生地被拔下來了！
(難不成這車站有什麼祕密，所以才不讓乘客去外面過夜？)
我真的身心俱疲了，只好提著行李，走出這傷心的Dallas灰狗站.....
沒有留言:
張貼留言